Komentáře: Prémiová služba zákazníkovi by měla být samozřejmost https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/ Otevřený blogovací systém týdeníku Respekt Wed, 23 Aug 2023 07:17:26 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.4 Od: jams https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-108319560 Mon, 17 Jan 2011 14:20:27 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-108319560 Re: Prémiová služba zákazníkovi by měla být samozřejmost
Děkuji Richardu Händlovi, že se mě zastal. 🙂

Pořád nevím, co je prémiová služba (spojení je v názvu článku, ale pak se už neobjevuje), ale autor ani 12 dní po slíbení opravy nezměnil své tvrzení, že Latvia je Litva (nebo obráceně, nevím, z které země pocházejí data). Mezitím stačil komentovat diskusi. To asi ta prémiová služba není, že? 😉

Nejsem proti používání profesních výrazů, ale potřebuji je vysvětlit. Autor by asi také nerozuměl mému cca 10 let starému výroku, že „jedno esíčko nám neposlalo sok“ (i když tohle je už slang).

Nevím, jak v Curychu (orig. Zürich, Zurich je poangličtěné podobně jako Prague), ale v Praze by měl pekař určitě úspěch, kdyby začal dělat velmi kvalitní tradiční rohlíky a housky, místo těch náhražek z United Bakeries (to je český pekárenský koncern ovládaný Čechy, ale rozumně registrovaný v zahraničí, myslím v Nizozemsku, kde je stabilní právo) v sámoškách (super/hypermarketech), a prodával je za rozumnou cenu (samozřejmě vyšší než ošizené produkty UB). 🙂 Nemám na to software, jen poslouchám řeči ve svém okolí. 🙂

]]> Od: Martin Trgiňa https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-107708010 Sat, 08 Jan 2011 19:18:50 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-107708010 Slovník
Houska, chleba a croissant je něco úplně jiného. Když přijdete do těch restaurací, které jsem jmenoval, tak Vám poskytnou vždy jinou potravinu?

Business intelligence se v češtině nepřekládá. Neboť to není ani informační systém, ani podnikový systém. Je to systém, který analyzuje data z různých oblastí podniku i mimo něj a umožňuje tak zodpovědět velmi důležité otázky jako například kolik produktů se prodalo v daném kraji konkrétním obchodníkem. To pak umožní tomu pekaři prodávat více výrobků a v konečném důsledku poskytnout lepší službu zákazníkovi.

Business Intelligence není ale dobrá jen pro podniky. Například BellaDati pomáhá analyzovat dat z United Nations či Světové banky.

Ten obchodník, který potom rozlišuje jen na chleby a housky už nezjistí, že by udělal lépe, kdyby se soustředil právě na croissant. Naše business intelligence BellaDati právě v tom reálném světě pomáhá a to i malým firmám o 10 lidech, které prodávají třeba potřeby do kanceláří.

]]> Od: Richard Händl https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-107657180 Fri, 07 Jan 2011 17:40:35 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-107657180 Pane, myslím si (jako Jams),
že pokud píšete do obecného blogu, tak byste měl slézt na zem, a přizpůsobit tomu svůj text.
Je ale vidět, že budete asi dost postižen chorobou kvazisvětáctvím. Příklad za všechny: když chcete ilustrovat dobrou či špatnou službu pekařů, tak použijete slovo croissant. Ovšem pokud se Čech sám nestylizuje, tak by to slovo nikdy nepoužil. Napsal by housku nebo chleba. Z toho by vaše „business intelligence“ v reálném světě radost neměla, protože by z toho byl blbý (špatný) byznys.

]]> Od: echt https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-107603970 Thu, 06 Jan 2011 20:57:34 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-107603970 beta nebeta
byla by to v podstate prvni zalezitost, ktera se mi ve ff4 nezobrazi. 🙂

]]> Od: Martin Trgina https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-107589560 Thu, 06 Jan 2011 15:54:39 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-107589560 MAC OS X
Ne grafy nejsou nějaký bazmek :-), který jen winonly. Napriklad ja osobne pouzivam Mac OSX a samozrejme vse funguje perfektne nyni napriklad Safari, Predtim Chrome a stejne tak firefox, ale pokud máte nejake podrobnejsi otazky na support.trgiman.eu vam urci radi poradi, muzete tuto chybu rovnou zadat a bude opravena v nové release BellaDati…nicméne vidím firefox beta ( pro tu není funkce zatím garantována)

]]> Od: echt https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-107583560 Thu, 06 Jan 2011 14:18:09 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-107583560 nemyslim, ze by nefungovala neporadne
maximalne nejaky memoryleaky nebo pady, ale protoze firefox4 umoznuje jednotlive pluginy isolovat od vlastniho jadra prohlizece, takze pri padu napriklad flashe mi padne pouze flash a ne celej browser. pak neni problem jen plugin restartovat.
zda-se ze radu asi nedostanu, prestoze pouzivam relativne nove verze sw.

www-plugins/adobe-flash
Latest version installed: 10.2.161.23_pre20101117

www-client/firefox
Latest version installed: 4.0_beta9_pre-r2

tudiz ani podpory html5 se nebojim. a jak pisete, doporucujete prohlizet ve firefoxu, coz jsem splnil.

holt se bojim, grafy jsou nejaky bazmek, ktery je win only…

]]> Od: Martin Trgiňa https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-107576620 Thu, 06 Jan 2011 12:21:18 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-107576620 HTML 5
Jistě. Bohužel implementace flash pluginu ve Firefoxu na Linuxu někdy nefunguje zcela vpořádku. Od verze BellaDati 2.4 je podporováno HTML 5, takže si uživatel bude moci vybrat, ale nyní doporučuji zobrazovat grafy třeba v Chrome, Exploreru, Opeře nebo Firefoxu (Windows, MacOS etc)

]]> Od: echt https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-107565270 Thu, 06 Jan 2011 08:57:46 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-107565270 flash
flash instalovany mam. muze za to linux a 25let zivota s vypocetni technikou?

takze nabidnete mi nejake pekne premiove reseni, jak bych se mohl podivat na ty vase grafy.

]]> Od: Martin Trgiňa https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-107510080 Wed, 05 Jan 2011 12:46:58 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-107510080 To je pravda
opravím to. děkuji za upozornění

]]> Od: jams https://blog.respekt.cz/trgina/premiova-sluzba-zakaznikovi-by-mela-byt-samozrejmost/#comment-107509340 Wed, 05 Jan 2011 12:28:37 +0000 http://blog.respekt.cz/?p=48777450#comment-107509340 Použitý slovník
Některým výrazům jsem nerozuměl, někdy celým větám(*). Nedělám v marketingu a další čtenáři blogu možná také ne, takže by bylo lepší použít běžnou češtinu, nebo připojit výklad pojmů.

Co je prémiová služba?

(*) „…protože služby poskytované k našim firemní kancelářím jsou mizivé.“

]]>